Cadastro
O responsável é cadastrado pela escola, que informa nome, CPF, e-mail e vínculo com o aluno. O acesso é feito por CPF e senha; no primeiro acesso, é obrigatório definir uma nova senha.
Veracidade das informações
Você é responsável por manter seus dados corretos e atualizados, e por não compartilhar sua senha com terceiros.
Compras
Ao adquirir uma oferta (evento, passeio, material, uniforme ou atividade esportiva), você concorda com as condições específicas daquela oferta, definidas pela escola (preço, prazo, política de vagas). O pagamento é processado pelo Stripe.
Estornos
Solicitações de estorno são analisadas e decididas pela escola, conforme a política dela para cada oferta. A Metta Solutions processa o estorno aprovado, mas não decide sobre o mérito da solicitação — isso é atribuição da escola.
Ingressos
Ingressos emitidos são de uso único e pessoal (ou do convidado indicado). O compartilhamento do link do ingresso é de sua responsabilidade.
Conduta proibida
É proibido fornecer dado falso, usar a conta de outra pessoa, ou tentar acessar dados de aluno ao qual você não tem vínculo aprovado.
Responsabilidade
A Metta Solutions não é organizadora dos eventos/atividades oferecidos pela escola e não responde pela qualidade, segurança ou execução deles — essa responsabilidade é da escola. A Metta Solutions responde pelo correto processamento do pagamento e pela disponibilidade da Plataforma.
Encerramento de conta
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento; ingressos e histórico de compras já realizadas são preservados conforme o Aviso de Privacidade.